Leadership è una parola e un concetto che è stato più discusso di quasi tutti gli altri che conosco. Non sono uno di quei tipi che martellano la scrivania a cui piace tirare fuori la mascella e dare l’impressione di essere lui a comandare lo spettacolo. Preferirei di gran lunga rimanere indietro e, riconoscendo le fragilità e le esigenze della natura umana, cercherei piuttosto di persuadere un uomo ad andare avanti, perché una volta che l’avrò persuaso, rimarrà. Se lo spavento, resterà finché avrà paura, e poi se ne andrà. – Dwight David Eisenhower